FAQ

Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich. Bitten teilen Sie uns in jedem Fall Ihre voraussichtliche Ankunftszeit rechtzeitig mit, damit die Schlüsselübergabe reibungslos stattfinden kann.

Den Schlüssel für Ihre Ferienwohnung übergeben wir Ihnen bei Ihrer Ankunft zwischen 15:00 und 17:30 persönlich.

Eine spätere Anreise ist grundsätzlich kein Problem, bitte sprechen Sie die ungefähre Ankunftszeit mit uns ab. Ab 17:30 hinterlegen wir den Schlüssel für Ihre Ferienwohnung in einer Schlüsselbox.

Wir senden Ihnen rechtzeitig alle wichtigen Informationen und den Code für die Schlüsselbox zu.

In der Regel bitten wir Sie die Ferienwohnung bis 10:00 Uhr gemäß den in der Wohnung befindlichen Hausregeln zu verlassen, da wir nach Abreise direkt mit der Endreinigung beginnen. Bitte bringen Sie den Müll getrennt in die dafür vorgesehenen Tonnen, schließen alle Fenster und machen das Licht aus.

Wir prüfen auf Anfrage gerne, ob eine spätere Abreise möglich ist. In der Hauptsaison ist dies leider nicht möglich.

• Die Wohnungen sind neu renoviert und individuell eingerichtet.

• Alle Ferienappartements verfügen über eine voll ausgestattete Küchenzeile mit Elektroherd, ausreichend Geschirr und der nötigen Grundausstattung wie Kaffee, Tee und Gewürze.

• Verbrauchsgüter wie Toilettenpapier, Spülmittel, Müllsäcke stellen wir für die ersten Tage ebenfalls zur Verfügung.

• Rollläden oder Verdunklungsrollos sind in allen Räumen vorhanden.

Nein. Bei Anreise sind die Betten frisch bezogenen und es sind ausreichend saubere Handtücher vorhanden.

Ebenso finden Sie in der Küche Küchenhandtücher und Spülschwämme vor.

Bei längeren Aufenthalten können Sie gerne einen Wäschewechsel für Handtuch- und Bettwäsche hinzubuchen.

Unserer Ferienwohnungen sind modern eingerichtet, haben aber Teppichboden oder Teppiche.

Am besten Sie sprechen uns direkt an, um Ihr Anliegen zu klären.

Ja, wenn Sie dies bei der Buchung angeben, stellen wir ein Babybett in der Größe 120x60 cm und einen Hochstuhl in der Ferienwohnung gerne für Sie bereit.

Bitte bringen Sie für das Babybett Ihr eigenes Kinderbettzeug (Decke, Kopfkissen, Bezüge) mit.

Leider nehmen wir keine Buchung mit Haustier an.

Nein, Rauchen ist in den Wohnungen nicht erlaubt, aber wo es möglich ist, gerne auf dem Balkon.

Ja, während Ihres Aufenthalts steht Ihnen kostenlos WLAN zur Verfügung. In der Regel bieten wir auch einen Smart TV an. Bringen Sie Ihre Zugangsdaten mit, um z.B. Magenta TV, Netflix, etc. wie gewohnt anzuschauen.

Zu jeder Wohnung gehört ein Stellplatz in der Tiefgarage des Hauses. Bitte prüfen Sie vor der Buchung die Einfahrthöhe der jeweiligen Tiefgarage. Diese finden Sie in der Detailbeschreibung der Wohnung.

Die Ferienwohnung Bühlchen hat keinen Tiefgaragenstellplatz, aber dafür einen Stellplatz direkt vor der Haustür.

Wir bieten an unseren Stellplätzen noch keine Ladesäulen an. Es gibt aber in Titisee genügend Ladesäulen in Laufweite zu unseren Appartements.

Ja, mit dem ICE, EC oder IC direkt bis nach Freiburg-Hauptbahnhof. Von Freiburg im Halbstundentakt mit der S-Bahn durch das malerische Höllental nach Titisee.

Es bestehen auch Verbindungen mit dem FlixBus nach Titisee (Haltestelle am Badeparadies)

Bei Anreise erhalten Sie von uns die KONUS-Karte, mit der Sie kostenlos Bus und Bahn im Schwarzwald bis nach Karlsruhe nutzen können.

Mit den Buchungsunterlagen erhalten Sie sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine Mobilnummer unter der wir während den Bürozeiten jederzeit für Sie erreichbar sind.

Kein Problem, wenden Sie sich während den Bürozeiten an uns Mobil oder via E-Mail.